Foire Aux Questions
Les produits
Quels sont les ingrédients des produits du kit de démarrage ?
Toutes nos formules sont soigneusement élaborées avec des ingrédients sûrs et non nocifs, exempts d’allergènes courants. Ainsi, vous pouvez profiter de magnifiques ongles en toute sérénité — sans irritation ni dommage.
Base Coat – 15 ml
ETHYL CYANOACRYLATE, POLYMETHYL METHACRYLATE
Activateur – 15 ml
ETHYL ACETATE, ACETONE
Top Coat – 15 ml
ETHYL CYANOACRYLATE, POLYMETHYL METHACRYLATE
Poudres de couleur – 15 g
POLYETHYLMETHACRYLATE, TITANIUM DIOXIDE, CI77499, CI12085, CI44045, CI42053, CI77491, CI77007
Les produits contiennent-ils du TPO ou du HEMA ?
Tous nos produits sont entièrement exempts de HEMA et de TPO. Ils ont été soigneusement développés et testés dermatologiquement afin de garantir une sécurité et une qualité optimales. Nos formules sont douces, ne contiennent aucune substance agressive et conviennent même aux ongles les plus sensibles.
Everlish teste-t-il ses produits sur les animaux ?
Non, jamais ! Nous aimons les animaux et aucun n'est impliqué dans les tests ou la production de nos produits.
Combien de manucures puis-je faire avec un seul Poudre Dip ?
Avec un seul pot, vous pouvez réaliser jusqu’à 40 magnifiques manucures. La poudre est économique à l’usage et offre une couverture uniforme, sans grumeaux ni gaspillage. Idéale pour celles et ceux qui aiment des ongles beaux, soignés et durables.
Application et retrait
Comment appliquer ?
Étape 1 Base & Trempage :Appliquez une fine couche de Base Coat sur l’ongle, puis trempez immédiatement votre ongle. Utilisez délicatement la brosse fournie pour enlever l’excédent. Répétez cette étape pour chaque ongle. Pour un résultat durable, répétez l’application.
Astuce :travaillez ongle par ongle afin que la base ne sèche pas trop vite.
Étape 2 Activateur & Lime :Appliquez généreusement l’Activateur sur tous les ongles afin que le produit puisse durcir complètement. Laissez sécher pendant 1 à 2 minutes, puis limez les ongles à la forme souhaitée. Limez doucement la surface pour lisser les petites irrégularités.
Étape 3 Top Coat :Appliquez une fine couche de Top Coat, laissez sécher, puis répétez pour plus de brillance et de solidité. Laissez bien sécher à l’air libre (ne pas utiliser d’eau).
Découvrez le tutoriel vidéo :
Cliquez ici
Comment retirer ?
Étape 1 Limage :Utilisez une lime à ongles pour retirer les couches supérieures du produit jusqu’à ce qu’il ne reste qu’une fine couche. Cela aide le dissolvant à mieux pénétrer et accélère le processus de retrait. Travaillez ongle par ongle pour plus de précision.
Étape 2 Trempage :Remplissez le bol de trempage avec de l’eau tiède et placez le couvercle dessus. Versez ensuite le Remover Liquid (ou une autre acétone cosmétique à 100 %) dans toutes les sections afin que vos ongles soient entièrement recouverts. Placez vos doigts dans le bol. Vérifiez de temps en temps si le produit commence à ramollir, puis essuyez délicatement la poudre ramollie avec un coton.
Étape 3 Nettoyer & Prendre soin :Retirez les éventuels résidus en limant doucement ou en laissant tremper un peu plus longtemps si nécessaire. Lavez ensuite soigneusement vos mains à l’eau tiède et au savon pour éliminer tous les restes de produit.
Découvrez le tutoriel vidéo :
Cliquez ici
Puis-je utiliser la Poudre Dip Everlish sur des ongles courts ?
Absolument ! Notre Poudre Dip convient aux ongles de toutes les longueurs.
Commande et expédition
Où puis-je utiliser un coupon, une réduction ou un code promotionnel ?
Saisir un code de réduction est très facile ! Pendant le checkout, tu trouveras une case sous le récapitulatif de ta commande où tu pourras appliquer ton coupon ou code promotionnel.
Combien de temps prend la livraison ?
Nous savons qu'il est dur de prendre son mal en patience ! Nous faisons de notre mieux pour expédier ta commande le plus rapidement possible. Tu trouveras les détails sur les délais de livraison dans notre page dédiée aux expéditions et retours.
Recevrai-je un numéro de suivi pour mon colis ?
Bien sûr ! Nous t'enverrons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, ainsi tu pourras suivre ton colis étape par étape.
Retour et échange
Je ne suis pas satisfaite des produits. Qui puis-je contacter ?
Ta satisfaction est notre priorité ! Nous offrons une garantie 100% satisfaite ou remboursée dans les 30 jours suivant la livraison. Contacte-nous par e-mail à info@everlish.fr et nous serons ravies de t'aider.
J'ai fait une commande erronée. Puis-je encore la modifier ou l'annuler ?
Si tu t'aperçois d'une erreur, envoie immédiatement un mail à info@everlish.fr. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous essaierons de l'annuler. Si ce n'est plus possible, tu peux retourner gratuitement l'article erroné une fois reçu.
J'ai reçu un article erroné ou défectueux. Que dois-je faire ?
Nous sommes vraiment désolées pour cet inconvénient ! Envoie-nous un e-mail à info@everlish.fr avec les détails du problème, et nous procéderons à un remplacement rapide et sans stress.